5月19日，湖南省岳阳监狱干部雷女士来到岳阳市档案馆，查找她本人1987年被录用为聘用制干部的档案材料。原来，单位在为雷女士办理退休手续时，发现她个人档案中缺失1987-1991年间聘用制干部身份材料，社保部门只能把这段时间的身份认定为临时工，她的退休工资、福利待遇都因此受到影响。

雷女士非常着急，34年前的证据材料能否找到，她心里没有一点底。她抱着一线希望前来查档，受到档案馆工作人员的热情接待。但由于年代久远，又是享受小范围聘用制政策，工作人员尝试多种检索途径，都没有找到线索。看着雷女士失落、失望的眼神，市档案馆工作人员许森林深感肩头责任。电脑中找不到线索，纸质目录也找不到线索，他就到库房里一卷卷、一页页地翻查纸质档案实体。功夫不负有心人，终于找到了雷女士录用为聘用制干部的审批材料，令闻讯再次回到档案馆的雷女士十分激动。

在顺利办好退休手续后，雷女士又专程送来锦旗和感谢信，信中写道：感谢岳阳市档案馆工作人员耐心细致地查找档案，不厌其烦地听她诉说以前的工作经历，最重要的是她通过利用档案，解决了自己的工龄问题，让她享受到了自己应有的待遇。